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马方:企业目标如何制定

时间:2020-08-19 09:09来源:未知 作者:admin

2020年因为新冠病毒疫情,各行各业的业务都受到了不同程度的影响,所以每个行业都需要根据环境的变化来调整企业的目标。

 

 

 

01

不要让零和博弈主导目标制定或调整

 

如果管理只是停留在表面,那么,不管是制定目标还是调整目标,都会陷入零和博弈的陷阱,这对公司的发展来说是非常可悲的。员工想把目标定低,老板想把目标定高,博弈双方都只是为了自己的利益去谈判,受损失最大的当然就是公司。

 

之所以会出现零和博弈的局面,是因为老板和员工的利益不一致。很明显,定的目标越高,员工的考核压力就越大,如果完不成目标,自己的损失就越大,比如可能不仅没有奖金或者提成了,甚至还有可能要扣工资等。在这种情况下,员工就会本能的去争取较低的目标来减少自己可能遭遇的损失。所以老板必须解决的问题就是不仅要让员工的利益和公司的利益是一致的,而且要做到目标越高,完成目标以后员工的收益也越高,比如完成目标以后,超过目标的部分员工可以拿80%等。

 

02

用活竞争法则

 

在自然界,狮子王是通过竞争产生的,这种竞争带来的最大好处是有能力的狮子当上了狮子王,优秀的基因得以传承,这个物种得以延续生存。

 

如果管理只用一条法则,我建议你们记住这条自然法则,即竞争法则。竞争不是内斗,有条件、有规则的竞争其实是合作,反之才叫内斗。把规则设计好,把竞争摆在台面上,反倒可以减少内斗。

 

竞争的目的是通过竞争选拔出优秀的人才,而不是论资排辈,也不是看谁会溜须拍马。所以竞争的前提条件必须是人多岗位少,用俗话说就是“萝卜多,坑少”。当两位以上的员工想竞争同一个岗位时,一定是目标高的员工得到这个岗位的可能性会更大一些。但是有些企业把这个前提条件搞颠倒了,搞成了人少岗位多,这哪里是竞争?这分明是鼓励员工跟老板讲条件、提要求,让老板陷入被动。

 

竞争可以很好的激发人的潜能,当然也难免有些人会好高骛远,所以也要有相应的约束条件。比如,泰山管理学院每年的一号文件,一定会免掉所有人的职务,让所有人都竞聘上岗。为了避免人和岗位一样多的情况,所以规定了竞聘的前提条件,比如在部门里有两年以上的副职工作经历可以竞争正职的岗位等。为了避免浮夸风,规定参与竞聘的员工必须用自己在学院的股份做抵押等,这就让竞聘者在制定目标时会量力而行,不会为了拿到这个岗位而虚定高目标。

 

03

有目标没考核的企业

 

我们通常的思维定势是用绩效考核来保证目标的实现,但是有目标没有考核是否可以?答案是肯定的。山东真得利超市就是这样一家只有目标没有考核的企业,却实现了每年50%的复合增长率,业绩从人均两万元增长到五万元。他们是怎么做的?

 

其实非常简单,真得利超市就是利用竞争法则,通过定目标的方式,约定实现目标则代表业绩完成,超额完成的部分,员工拿大头,未能实现目标则员工需要补上差额的部分等。所以在这个过程中便不再需要考核,管理就变得非常简单了,员工不仅能超额完成目标,而且也实现了员工的自我管理。

 

04

结 语

 

从财务的角度讲,管理产生费用,会耗费掉利润,而把管理做简单,就能减少费用,增加利润,所以我们要做的不是加大管理力度和范围,而是如何把管理做简单,我们千万不要为了定目标而定目标,而是要以把管理做简单为目的而定目标。

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